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发布您要咨询的问题！ |
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| 主题：美容纠纷我该怎么办 |
2010-11-11 |
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| 李律师您好！事情是这样的半个月前我在一家美容院做祛斑做到第6次皮肤就红肿脱皮并伴有被烧伤的那种疼痛，找到老板说理老板却说是正常的反应，并要求我再在他那里继续做说保证能给我把斑去掉改善我的脱皮现象。我当下就拒绝他。我要求他带我到正规的美容院把我的皮肤恢复的原来样子老板也拒绝了我的要求。我向老板提出我要知道他们出售的商品名称以及生产厂家产品的质检报告被老板拒绝了。后来我才知道他开的是一家没有工商执照没有卫生许可证没有环保证的黑店产品也是没有商标没有生产日期和厂家什么都没有的一个裸瓶子，后来我通知了工商部门，工商部门工作人员当天就叫他们停止了运营并叫我们双方拿产品去质检，说质检前是我支付质检费用如果检验出是合格的那就是由我来承担质检费用，如果产品不合格那么就是商家负责所有费用并赔偿我的损失。我也向工商部门提出我想了解我购买产品相关的一些说明比如说产名生产厂家家什么的，当时工作人员就岔开了话题在我的再三追问下才说你知道了也没有用嘛我们还不是要等质检报告出来了我们才能对他做处罚。我想请问一下在什么证都没有的情况下开店还卖三无产品工商部门有没有权利对他们进行处罚，还有三无产品是不是该由质监部门进行质量检测而不是由消费者来承担质检费用呢？期待您的回复万分感谢！谢谢了！ |
| 回复人：李钢律师 电话：13073775393 如果我长时间没有回复您的问题，可直接拨打我的电话^-^ |
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你好，你所说的美容项目应该办理医疗美容许可证，属于医疗行为，造成损害后果应该由美容院承担。你可以督促行政部门处理，也可以直接向人民法院提起赔偿诉讼。 |
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